| Функциональность | Минимум | Базовый | Максимум |
| Устройств | 5 | 10 | 15 |
| Подключаемых внешних номеров | 1 | 3 | не ограничено |
| Одновременных внешних звонков | 5 | 10 | 20 |
| Хранилище записей разговоров | 10 гб. | 50 гб. | 100 гб. |
| Уровней IVR | 1 | 3 | не ограничено |
| Группы вызовов | 1 | 5 | не ограничено |
| Каналы интеграции | 1 | 1 | 2 |
| Возможность интеграции со сторонней ИС | 1 ИС* | 1 ИС* | 2 ИС* |
| Распред. вызова: все/очередь/свободный | + | + | + |
| Расписание работы офиса | + | + | + |
| Автоперезвон по всем пропущенным | + | + | + |
| Статистика по сотруднику/АТС | + | + | + |
| Аудиоконференции | + | + | + |
| Поддержание доступности сервиса | + | + | + |
| Консультации по работе с системой | + | + | + |
| Администрирование системы | опция | опция | 1 час./мес. |
| Бэкап настроек системы | + | + | + |
| Бэкап данных/записей разговоров | + | + | + |
| Автосекретарь | — | 5 устройств | не ограничено |
| Распред. вызова: индивидуальная настр. | — | опция | + |
| Переадресация вызова на моб.телефон | — | до 5 устройств | + |
| Интеллектуальная маршрутизация исх. | — | опция | + |
| Голосовая почта, заказ звонка из IVR на e-mail | — | опция | + |
| Создание индивидуальных отчётов | — | опция | опция |
| Подключение аппаратных VoIP-шлюзов | — | + | + |
| Подключение SMS-агрегатора | — | +** | +** |
| Выгрузка записей на внешний S3 | — | — | + |
| Доступ к администрированию | — | — | + |